Dzięki szybkiej i zdecydowanej reakcji łódzkich policjantów jadących na służbę nie doszło do tragedii. Nie zważając na swoje bezpieczeństwo, na osiedlu Retkinia, pomagali w ewakuacji osób znajdujących się w sąsiedztwie ogarniętego ogniem mieszkania w jednym z wieżowców. Interweniujący zaopiekowali się poszkodowanymi do przyjazdu służb medycznych.