Stróże prawa z II Komisariatu Komendy Miejskiej Policji w Łodzi pełniący służbę patrolową w dzielnicy Bałuty zauważyli, że z jednego z budynków mieszkalnych wydobywa się dym. Policjanci wiedząc, że w bloku mieszka wiele rodzin, którym może grozić niebezpieczeństwo postanowili natychmiast działać. W ewakuacji lokatorów pomogła im funkcjonariuszka z ich jednostki, która będąc na urlopie jako jedna z pierwszych zauważyła pożar.